95% strank bi Carglass® in naše storitve priporočilo svoji družini in prijateljem.
*Oceno zadovoljstva merimo z vprašalnikom, ki ga vsaki stranki preko sistema Qualtrics XM pošljemo po opravljeni storitvi.
Filtriraj ocene:
Qualtrics XM
Da vse urediš tam
Da se na oknu pozna pikica.
hitrost celega procesa
Prihod po dogovoru, delo hitro opravljeno, prijazni, za vse poskrbljeno
Prijaznost
Ustrezljivost,hitrost,popolno popravilo
korekten in prijazen odnos
Prijaznost in hitro opravljeno delo.
Hitro, kvalitetno, prijazno
izjemen odzivni čas in profesionalnost
Hitro opravljeno delo, prijazni mojstri
Natančnost, točnost, hitrost
Hitrost
Profesionalen pristop delavcev
točnost, odnos,izvedba skratka vse kot mora biti. vse pohvale ekipi v Slovenj Gradcu
Hitrost, zanesljivost, osebni pristop.
HITRA ODZIVNOST IN KOMUNIKATIVNOST KLICNEGA CENTRA
Enostavno, hitro, točno
Hitrost in kvaliteta
Odzivnost komunikativnost B P
Prepricalo me je da sem tako hitro prisla na vrsto za zamenjavo vetrobtanskega stekla.
Hira in kvalitetna storitev
Prijaznost in kvalitetno delo.
kakovost, hitrost, organiziranost
Hitra in kvalitetna storitev brez komplikacij.
Ni bilo pravilno zamenjeno steklo. Moral nazaj čez 14 dni da se vetrobransko ponovno inštalira. Druga zadeva je pa bila da naj bi imeli najcenejše Bosch metlice ki sem jih posledično kupil. Kasneje sem pa jiih za €10 manj drugje našel.
Hitro učinkovito prijazno osebje
Prijaznost, strokovnost, hitrost
Visoka odzivnost. Angažma/redno obveščanje s strani klicne službe.
Zelo, zelo prijazen in profesionalen odnos zaposlenih. Še posebej moram pohvaliti tudi to, da me je avto (po opravljeni menjavi vetrobranskega stekla) čakal ČIST. Vse pohvale fantoma!!!
Hitro popravilo, prijazno osebje.
Hitrost, kvaliteta,...
Pozdravljeni, zmotilo in še moramo rešiti zadevo.Vetrobransko steklo se je tako nalepilo da je silikon oz. lepilo pogledalo na notranjo stran in se je nalepilo na sebriček, prav tako na zunanjo stran.lp
Prijazna, strokovna in hitra storitev
Hitro ukrepanje in strokovna izvedba popravila
Kvalitera
Profesionalna izvedba monterjev
Korektnost, strokovnost,…
Vse uredite vi
Hitro in strokovno
Prijaznost, strokovnost,...
Brisalci slabo naneščeni. Desni previsoko nastavljen, med uporabo ostal v pokončnem položaju
Prijaznost osebja.
Odzivnost Prijaznost Hitrost Še bi lahko naštevali
Prijaznost, ustrežljivost, strokovnost, trud da bi mi ustregli in pomagali z mnogimi nasveti. Hvala še enkrat.
korekten odnos in kvalitetno opravljeno delo
Prijaznost, ustrežljivost, nasmejani zaposleni
Storitev je bila hitra in tekoca, vse tako kot dogovorjeno
Odnos, hitrost, strokovnost
Strokovnost
Odlično opravljena storitev hitro v kratkem času vglavnem super
Korektnost, strokovnost, pristop do stranke, dogovorjenega se držite, vse najboljše za popravilo.
HITRA ODZIVNOST.
Hitrost, kvaliteta storitve, prijaznost osebja
Možnost naročanja preko spleta, hiter dostop do storitve, prijaznost, strokovnost.
Kvaliteta izvedbe. Odzivnost
Prijaznost, hitrost, strokovnost
10 zelo zadovoljen
ocena 10, korekten pristop, izvedba ob določenem in času in v planiranem času.
Hiter odziv.
strokovnost, prijaznost, menjava doma, ustrežljivost, fleksibilnist
Hitrost odziva po klicu in prijaznost osebja.
Korektnost
prijaznost, hitrost rešitve
odzivnost, hitrost dela
Profesionalnost,kot v Nemciji
Strokovnost in prijaznost.
Vse sem uredila po telefonu,bilo je hitro,prijazno ceprav se je na koncu izkazalo da nimam utrjeno zavarovanje in vas moram tudi tu pohvaliti da ste prevzeli odgovornost vaee napake
Hitra storitev bez obiska zavarovalnice. Strokovno popravljeno.
Zdenko Šinkec
Da sem lahko avto oddala ze zelo zgodaj zjutraj in ste ga uredili v kratkem casu ter me s sporocilom obvestili, kdaj ga lahko prevzamem. Tudi dejstvo, da vse uredite na enem mestu in mi ni treba posebej k cenilcu je zame neprecenljivo.
Prijaznost hitro opravljena zadeva
Prijazni zaposleni in hiter termin
prijaznost,čas popravila
Odzivnost in profesionalno opravljeno delo ....
Enostavnost naročanja, vljudnost in profesionalnost zaposlenih, hitrost rešitve mojega problema.
Prijaznost,brzina i natancnost
odzivnost
zelo strokovni in prijazni v vseh pogledih :)
vse zelo professionalno
po zalitju nastale nove manjše razpoke, ponoven pregled - se ne da popraviti, potrebna zamenjava stekla...
O hitrem popravilu