95% strank bi Carglass® in naše storitve priporočilo svoji družini in prijateljem.
*Oceno zadovoljstva merimo z vprašalnikom, ki ga vsaki stranki preko sistema Qualtrics XM pošljemo po opravljeni storitvi.
Filtriraj ocene:
Qualtrics XM
hitra odzivnost, prijaznost in enostavnost
Zamenjava stekla je bilo prej, kot je bilo dogovorjeno, ni bilo treba tako dolgo čakati na zamenjavo.
Zelo profesionalen, korekten in spoštljiv odnos operaterke v klicnem centru ob naročilu na servis; hitrost od naročila do opravljene storitve; hitra izvedba menjave stekla.
Zamenjava stekla na domu, brez dodatnih poti.
Hiter odziv, enostavna menjava, urejeni vi dokumenti z zavarovalnico in menjava vinjete
enostavno in zelo ucinkovito
STROKOVNO IZVEDENA ZAMENJAVA STEKLA NA SAMI LOKACIJI PODJETJA
po zalitju nastale nove manjše razpoke, ponoven pregled - se ne da popraviti, potrebna zamenjava stekla...
ste zelo profesionalni
vse je bilo v redu
Odziv,strokovnost,hitro narejeno,neomejena garancija na vaše delo ,,so pa cene mal zasoljene
hitro,dobro opravljeno
Hitra nabava stekla, ter hitra montaža - vgradnja stekla. Vse je OK
Hitrost, odzivnost in predvsem enostavnost postopka.
dobro opravljeno delo, prijaznost, ustrežljivost
Brez komplikacij
Strokovnost, hitra rešitev težave. Pohvalno.
Točen termin.
Ustrezljivost
Zelo odzivni, hitri in prijazni (MS).
Vse, od naročila, izvedbe in do časovnice.
Super ste uredili, v dogovorjenem času, pa še garancijo date :)
Prijazan odnos delavca Ernisa Hamulica
Prijaznost, kvaliteta opravljenega dela. Razloženo mi je bilo kaj se bo delalo in koliko časa bo trajalo.
Zelo prijaznen gospod na sprejemu, odnos profesionalen, kar danes zelo redko doživiš. Tudi končano je bilo pred predvidenim časom, po moji želji saj sem morala na delo.
Prijazno osebje, hitro In natančno opravljena storitev
hitrost popravila, minimalna administracija,
Hitrost izvedbe, cena, kakovost izvedbe.
Prijaznost terstrokovno in hitra menjava stekla .
Korektno, hitro, učinkovito. Predvsem mi je všeč da z zavarovalnico uredite sami.
Že ob prvem klicu sem dobila vse potrebne informacije na zelo prijazen in ucinkovit način. Moja težava s poškodovanim steklom je bila od klica do sanacije odpravljena po dveh urah. Zelo mi je vseč tudi to, da se upošteva preventivne ukrepe za preprečevanje širitve covida, stranke vstopijo posamično le za kratek čas, osebje nosi maske...profesionalno in vrhunsko. Čestitke in le tako naprej
You made a miracke!
Prijazno strokovno osebje
Točnost glede termina, strokovnost in prijaznost osebja v sprejemni pisarni
vrlo dobro
Ažurnost, točnost, prijaznost,..
Hitra in kvalitetna storitev
Prijazno osebje, hitro in dobro popravilo.
Hitrost, prijaznost, od naročila do izvedbe 6 ur..,.
AŽURNOST, UČINKOVITOST PRI DELU IN TAKSI PO MESTU
Profesionalnost
Vse,
strokovnost,odnos do stranke,točnost izvedbe po dogovorjenem naročilu
Celotna menjava in dogovor o terminu je bila zelo hitra. Super organizirani ste! :)
Prijazni, hitri, kakovostni, razpoložljivi in še bi lahko naštevali.
Odličen profesionalen odnos g. Rok-a v Celjski poslovalnici n zelo hitra menjava stekla
Prijaznost, hitrost, strokovnost
Hitra storitev
Natančnost in profesionalnost
10
Strokovna izvedba del in prijazen sprejem in razlaga dela.
enostavno, hitro in kvalitetno opravljeno delo.
Točni hitri in profesionalni.
Strokovnost, učinkovitost, prilagodljivost, kvalitetna izvedba itd.
odzvivnost, hitrost, kvaliteta izdelave, obveščanje - celotna izkušnja
Kvalitetno opravljeno delo oz. saniranje vetrobranskega stekla.
hitro in korektno opravljeno popravilo
Pripravljenost za popravilo in nasvet.Hvala.
strokovnost, hitrost
Prijaznost, spoštovanje termina.
Prepričalo me to, da so bili v Carglasu takoj na razpolago, me lepo sprejeli, mi svetovali in takoj so mi popravili poškodbo na steklu. Serviser je bil zelo prijazen, ažuren in strokoven. naslednji se bom spet obnil na Vas. LP
Profesionalen pristop do stranke Prijaznost Razlaga
Odlična storitev in komunikacija od začetka do konca.
Prijaznost, hitra odzivnost, enostavnost izvedbe…
strokovnost, ažurnost!
Odnos, realizacija
Hiter odziv
V božičnem času,ko je težko dobiti nadomestno steklo iz Avstrije,ste uspeli vgraditi novo stklo v sedmih dnevih.
Dobro in hitro opravljeno delo, vljudnost, prijaznost, poslovnost
Prijaznost,hitro opravljena storitev
Strokovnost in prijaznost.
Prijaznost, ustrezljivost, profesionalnost.... Itd
Vse, kar je bilo dogovorjeno, je bilo izpolnjeno, odličen odnos - prijaznost, natančnost in točnost, navsezadnje tudi urejenost prostorov (pisarna in delavnica)! LP Boris K.
Sama organizacija glede menjave stekla (opomnik glede termina preko maila), kratki cas menjave stekla, prijazno osebje.
Vse je bilo narejeno tako, kot dogovorjeno in profesionalno.