95% strank bi Carglass® in naše storitve priporočilo svoji družini in prijateljem.
*Oceno zadovoljstva merimo z vprašalnikom, ki ga vsaki stranki preko sistema Qualtrics XM pošljemo po opravljeni storitvi.
Filtriraj ocene:
Qualtrics XM
Hitra in kakovostna rešitev problema, počenega stekla.
Prijaznos
Prijaznost, hitrost
Res so profesionalni, vse kaj smo se dogovorili vse je bilo narejeno kot treba. Kaj je pa naj pomembneje res ti hitro dajo termin za zamenjavo.
Odnos (prijaznost in profesionalnost) uslužbencev.
Prijaznost,učinkovitost in hitrost ,profesionalnost . Hvala še enkrat za vse .
Učinkovitost, strokovnost, hitrost, prijaznost.
Hito sem prišel na vrstp. Htro narejeno. Prijazno osebje
odnos
Hitrost in prijaznost
Prijaznost, strokovnost
Kvaliteta, prijaznost
Kvaliteta in prijaznost, hitra odzivnost
Prijaznost, natančnost in hitrost izvedbe…
Povrsnost.slabo montirani brisalci tako da sem naslednji dan v avtriji v nalivu ostal brez brisalcel....
Uslužbenec izredno profesionalen
prijaznost in strokovnost
Dobro opravljeno,hitro in prijaznost
hitra odzivnost
PRIJAZNOST DELO
Strokoven in profesionalen odnos, držijo se ure začetka in konca popravila.
Potreben je bil 2 kratni obisk poslovalnice zaradi napačno naročenega stekla. Dvojni potni stroški in izgubljeni čas. Ni bilo možno kupiti zadnjega brisalca. Glede kvalitete same vgradnje pa nimam pripomb.
nimam pripomb na postopek
Prijazni, hitri in ,upam, kvalitetni.
hitrost, učinkovitost, odnos
Enostavnost postopka ureditve popravila, ažurnost, prijaznost.
Zelo prijazno osebje, preprost in hiter dogovor glede termina menjave stekla, storitev opravljena zelo hitro in profesionalno. Pohvale!
Strokovnost,natančost,prijaznost
hitro, ažurno, kot dogovorjeno
Vse opravljeno korektno
Vse ok.
Zmotilo me je le to, da ni niso očistili ostanke od selotejpa s katerim je bila zaslepljeni folija namesto stekla katero je bilo zlomljeno. Še sedaj so ostanki na automobilu
Prijaznost oseblja in njihove natancnosti
Pokrov za varovalke je ostal pri ročni zavori, kar me ni toliko zmotilo ampak, da se cev za vodo za brisalce ni pritrdila nazaj gor pa me je potem malenkost razočaralo. Lp
Vse
Prijaznost in hitro opravljeno
Čas čakanja na steklo.3 tedne
Vse... prijaznost, strokovnost, pomoč in hitra izvedba popravila
Profesionalnost, točnost, prijaznost, odzivnost
hitra in kvalitetna opravljena storitev
Hitrost, profesionalnost, kvalitetna izvedba.
Odličen servis, profesionalna in nadvse prijazna ekipa. Čista desetka, bravo Koper!
Hitrost popravila, odzivnost, kvaliteta.
Takojšen odziv, prijaznost, kakovost storitve.
Prijaznost,sproščenost,kvalitetno opravljeno delo,organizacija prevoza.
Strokovna in hitra odprava poškodbe stekla, še preden je poklical agent CG za termin.
Hitrost in strokovnost
Hitro urejanje papirjev.
Odzivnost in profesionalnost po telefonu
Hiter in enostaven dogovor ter prijazni zaposleni.
ocena 10, korekten pristop, izvedba ob določenem in času in v planiranem času.
vse
Že po telefonu je bila gospa zelo prijazna in ustrežljiva. Hitro sem dobila termin. Steklo je bilo izredno hitro zamenjano, vse osebje je zelo prijazno.
Sprejem točno na dogovorjeno uro. Delo opravljeno pred predvidenim časom trajanja.
10
Odzivnost, prijaznost, prilagodljivost, nasvet.
Odnos vašega sodelavca za urejanje zadeve. Poslovalnica v Slov. Bistrici.
Hitrost
Strokovnost, prilagodljivost
Odzivnost, prijaznost osebja...
Vljuden odnos in kvalitetno delo.
Korekten odnos do stranke ter kvalitetna usluga
Enostavnost postopka popravila razpoke na vetrobranskem steklu. Hitra odzivnosti in korektnost zaposlenih.
Enostavnost naročanja na termin, točnost - nisem nič čakala, ko sem pripeljala avto; popravilo je bilo opravljeno v dogovorjenem času.
Prijaznost osebja in kvaliteta dela
odzivnost, prijaznost in hitra menjava stekla, brez čakalne dobe. Vse ste uredili Vi, saj imamo vozniki premalo časa in izkušenj, da bi se ukvarjali z zavarovalnico.
Izvedba del kot dogovorjeno.
Prave informacije preko telefona, upoštevanje dogovorjenega termina, hitrost opravljene storitve, vse na enem mestu
UREJENO HITRO, KVALITETNO, VSE PO DOGOVORU. PRIJAZNO IN STROKOVNO OSEBJE.
Zelo dober servis, odzivnost, hitro opravljeno popravilo.
Prijaznost zaposlenih in preprostost storitve.
Prijaznost , hitrost servisa...
Prijazno osebje hitra usluga.
po telefonu so mi povedali vse kako in kaj, prav tako je bilo popravilo hitro
Slo vse brez problemov
Super odnos, hitro popravljena škoda na verrobranskem steklu.