95% strank bi Carglass® in naše storitve priporočilo svoji družini in prijateljem.
*Oceno zadovoljstva merimo z vprašalnikom, ki ga vsaki stranki preko sistema Qualtrics XM pošljemo po opravljeni storitvi.
Filtriraj ocene:
Qualtrics XM
Hitri, prijazni, učinkoviti, pohvala ekipi
Prijaznost, strokovnost
Hitra in zanesljiva storitev.
kakovost vgrajenih stekel
Kvaliteta hitrost popravila
Izjemno hitra dodelitev termina za popravilo in prijaznost zaposlenih.
Supe odzivnost. 10 nisem dal, ker npr. nimate posredovanja ali "pomoči" pri nadomestnem avtomobilu..... To ste pač prepustili stranki sami
Strokovnost in prijaznost celotne ekipe.
Hitri odziv
dobra in korektna usluga
Zelo prijazno in profesionalno osebje
hiter odziv, naročanje in urejanje prijave takoj preko telefona,
Hitra in v redu storitev.
Vsi uslužbenci prijaznu, popravilo opravljeno v 40 minutah, lahko pa bi imeli še kotiček za čakanje in kavo.
Osebna obravnava, hiter postopek.
Hitro odzivni,prijazni
Hitro, organizirano. Vsi zelo prijazni in ustrežljivi.
Prijazno osebje, nasveti, brez čakanja
Prijaznost, hitrost in kvaliteta.
Strokovnost, hitrost
Strokovnost, hitra odzivnost, prijaznost, ..
Kratka čakalna doba, prijazno osebje (Maribor). Vse v dogovorjenem času. Prijetno vzdušje na sprejemu. Razlaga postopka menjave..
Hiter in enostaven dogovor ter prijazni zaposleni.
Odzivnost in prilagodljivost
Dobro opravljeno
Hiter odziv, termin že čez nekaj dni, profesionalen odnos.
Profesionalen odnos, hiter odziv preko telefona in obveščanje po elektronski pošti oz sms sporočilom
Hiter odziv in korektno opravljeno delo
delo in odzivnost, sprejem in pomoč
prijaznost, strokovnost in hitra usluga
Vse
Hitra popolna odzivnost in vsljužnost
popravilo bi lahko bilo manj vidno
Vse!! Prijazni , hitri, skratka vse top!!!
hitra odzivnost
Profesionalnost, natančnost..kar tako naprej..srečno ljudi moji..
Hitrost storive, prijaznost, strokovnost in cena
Vse pac vrh ;)
Kakovost
Prijaznost svetovalcev in delavcev. Hitri odgovori na vprašanja. Konkretnen odnos.
vse na enem mestu
Zelo hitra in profesionalna odzivnost
Vse uredijo namesto tebe
Prijaznost, strokovnost in ustrežljivost. Fantje so fenomenalni.
Zelo prijazni serviserji.
Ureditev vsega na enem mestu.
korekten odnos
Hitrost in kvaliteta
Zelo sem zadovoljen s hitro menjavo vetrobranskega stekla. Nadomestno steklo je prispelo hitreje, kot je bilo prvotno obljubljeno, sama menjava pa je bila opravljena profesionalno. Kot dogovorjeno, so vgradili originalno Škoda steklo, kar zelo cenim. Za čisto desetko bi lahko izboljšali še komunikacijo med člani ekipe, saj je prišlo do nekaj manjših nesporazumov. Sicer pa odlična izkušnja in priporočam.
Zelo hitri odziv, prijaznost, opravljen storitev.
Držalo vse kot je bilo dogovorjeno.
Izvedba storitve, prijaznost, točnost, čistoča delavnice
Glas pri rezervaciji
Prijaznost, strokovnost, natančnost.
Prijaznost, ažurnost, profesionalnost
Vse skupaj je potekalo zelo tekoče. Hitro sem uspela dobiti termin, zaposleni so bili zelo prijazni. Tipitopi vse skupaj. :)
Prepričalo me je to, da od papiroligije in dela praktično od A do Ž vse uredite vi!
Prijaznost, hitra odzivnost
Profesionalen, korekten odnos.
Vedno prijazni, delo hitro in dobro opravljeno, ni potrebno izpolnjevati obrazcev, ker to naredijo uslužbenci. Zares lepo
Natančnost in profesionalnost
Strokovnost
hitrost in kvaliteta
Dober rezultat in hitrost menjave stekla
Točnost, prijaznost, urefitev dogovorjenega
Strokovnost, prijaznost, hitra obravnava
Hitro in strokovno menjava stekla
Prava profesionalnost, od telefonskega pogovora, direktnega kontakta in končne izvedbe.
Hiter odziv, hitro opravljeno delo
Vse na enem mestu
Hitro in profesionalno opravljena storitev.
Hitro in kakovostno opravljeno delo.
Prijaznost .kvaliteta in hitrost
Prijazno osebje in strokovnost
hiter in odziven čas menjave stekla na traktorju, storitev opravljena na domu
Enostavno zelo prijazni ze po telefonu, ko pa prides do servisa kjer steklo popravijo pa se to samo se izpopolni. Prijazni, spoštljivi in hitri.
na telefonski klic prijazno odzvali, termin menjave hitri, prijazni fantje v delavnici
Odzivnost. Profesionalnost.
Hitro, kvalitetno, zanesljivo
Vse ok.
Hitra, profesionalna komunikacija in zamenjava razbitega stekla.
Prijaznost osebja, odzivnost in kvalitetno delo