Poskrbimo za strokovno izvedbo in popolno varnost
V podjetju Carglass® Slovenija vsak poseg opravimo v skladu z najvišjimi standardi kakovosti in varnosti koncerna Belron®. Naši strokovno usposobljeni serviserji uporabljajo preverjeno tehnologijo, originalne materiale in certificirano opremo, zato vam za kakovost opravljenega dela zagotavljamo neomejeno garancijo.
Neomejena garancija na popravilo vetrobranskega stekla
Popravilo vetrobranskega stekla izvedemo po postopku ART – Advanced Repair Technology, ki je del tehnoloških standardov skupine Belron®.
Popravilo prepreči nadaljnje širjenje poškodbe in zagotavlja, da vetrobransko steklo ohrani trdnost, varnost in funkcionalnost kot pred nastankom poškodbe.
Če se po opravljenem popravilu kljub temu pojavi napaka ali se poškodba razširi, Carglass® izvede zamenjavo vetrobranskega stekla, pri čemer se strošek predhodnega popravila odšteje od cene novega stekla.
Garancija ne velja v primerih novih poškodb zaradi zunanjih vplivov (npr. nov udarec kamenja, prometna nesreča, vandalizem ali mehanska poškodba). Prav tako garancija preneha veljati, če v popravljenem mestu posega tretja oseba ali novi lastnik vozila.
Neomejena garancija na vgradnjo avtostekla
Menjavo avtomobilskega stekla izvedemo po standardiziranem postopku BWoF – Belron® Way of Fitting, ki zagotavlja tehnično ustrezno vgradnjo.
To pomeni popolno tesnjenje, ustrezno poravnavo in stabilnost stekla, brez možnosti pojava razpok ali zamakanja, če ni mehanskega vzroka.
Vsa stekla so označena z oznako OEM (Original Equipment Manufacturer), kar potrjuje skladnost z zahtevami proizvajalca vozila ter zagotavlja enakovredno kakovost, varnost in funkcionalnost kot pri tovarniški vgradnji.
Garancija ne velja v primeru mehanskih poškodb, udarca kamenja, prometne nesreče, vandalizma ali toplotnega šoka (nenadna izpostavljenost vročim ali hladnim tekočinam).
Če Carglass® ob menjavi ugotovi prisotnost korozije karoserije, stranko o tem obvestimo. V primeru, da poškodba ni sanirana, garancija ne velja.
Certifikat o uspešno opravljeni kalibraciji ADAS
Številna sodobna vozila so opremljena s sistemi za napredno pomoč vozniku (ADAS – Advanced Driver Assistance Systems). Po vsaki zamenjavi vetrobranskega stekla izvedemo statično ali dinamično kalibracijo kamere v skladu s specifikacijami proizvajalca vozila ter z uporabo certificirane diagnostične opreme.
Postopek izvedemo po standardih Belron® Way of Fitting (BWoF), s čimer zagotovimo pravilno delovanje vseh asistenčnih funkcij. Stranka prejme certifikat o uspešno opravljeni kalibraciji, ki potrjuje, da sistem deluje v tovarniško predpisanih tolerancah.
Ohranjena tovarniška garancija vozila
Servis pri Carglass® Slovenija ne vpliva na tovarniško garancijo vašega vozila.
Menjava ali popravilo stekla, opravljeno po postopkih Belron® in z uporabo certificiranih delov OEM kakovosti, je skladno z uredbo Komisije (EU) št. 461/2010, ki določa pogoje za ohranitev tovarniške garancije vozila tudi ob izvedbi servisa pri neodvisnem izvajalcu.
Imate vprašanje v zvezi z neomejeno garancijo?
V primeru, da po opravljeni storitvi zaznate nepravilnost ali imate vprašanje v zvezi z garancijo, se obrnite na naše strokovno osebje.
Carglass® klicni center: 082 804 804
Z veseljem vam bomo pomagali in preverili možnosti uveljavljanja garancije.