95% strank bi Carglass® in naše storitve priporočilo svoji družini in prijateljem.
*Oceno zadovoljstva merimo z vprašalnikom, ki ga vsaki stranki preko sistema Qualtrics XM pošljemo po opravljeni storitvi.
Filtriraj ocene:
Qualtrics XM
Hitra in kvalitetna storitev
10
Od sprejema pa vse do končanega postopka.
Vse je bilo narejeno tako, kot dogovorjeno in profesionalno.
Odzivnost in prilahodljivost
odzivnost, kvaliteta izvedbe, izkušnje izpred let
Strokovnost
Prijaznost, uslužnost, profesionalnost zaposlenih
Točnost, urejenost, razlaga
Odzivnost, hitrost
Dejansko ves pristop, hitrost opravljene storitve, ustrežljivost, lokacija, dejansko vse. Vse pohvale. Lp Robert Župec
ažurnost, prijaznost, ustrežljivost, zanesljivost
Vljudnost in natancnost
Točnost glede termina, strokovnost in prijaznost osebja v sprejemni pisarni
Hitro in dobro prijaznost
Prijazno osebje, hitro in dobro narejeno
Vse. Celotna ponudba. Od klicnega centra do naročila brezplačnega prevoza nazaj na delo.
Prijazni uslužbenci in prave informcije.
Profesionalen in korekten odnos do stranke
Odzivnost,strokovnost,prijaznost...
Odzivnost, hitrost izvedbe menjave avtostekla
Ustrežljivost zaposlenih in kvaliteta izvedbe
Hitra dobava in montaža
Ker so sodelavci zelo strokovni in zaupanja vredni
Hitra in kakovostna storitev
Vaše strokovno znanje in odzivnost do stranke
Prijaznost, preciznost in strokovnost.
red
prijaznost in strokovnost osebja
Dobra in hitra odzivnost, točnost termina, uredite tudi zamenjavo vinjet.
Hitra in kvalitetna obravnava.
Osebje
Prejšne izkušnje. K vam sem napotil najmanj 10 avtomobilov
Vse je bilo zelo sistematično, brez problemov in nepotrebne birokracije. Zadeva je bila urejena v zelo hitrem roku, tako odzivnost kontaktne službe, kot sama storitev.
Prijaznost, držanje dogovora
Čas, tako sprejema kot opravljene storitve.
Vljuden sprejem, hitri termin, možnost za taxi, prijazno osebje
Strokovnost hiter odziv ter hitra in zanesljiva menjava
Hitro delo in profesionalen odnos
Efikasnost
Kvaliteta in prijaznost
Natancnost, prijaznost, tocno ob casu..
Nič dodatnega dela z zavarovalnico, hitra izvedba menjave.
Prideš z vozilom,zmeniš se kako in kaj, pa narede popravilo v 18 minutah. Vse je bilo razumljivo in transprentno. Meni je to več kot 10.
Vse. Od začetnega klica, določitev termina in sama izvedba.
Prijaznost, hitrost in kvalitetno delo
Hitrost opravljene storitve in kvaliteta.
Hitrost in strokovnost
angažiranost, hitra izvedba...
hiter odzivni čas in hitro opravljena storitev
Zelo prijazno osebje, odlična storitev, sploh nisem vedel, da lahko poškodovano steklo tako lepo popravite, da je kot novo. Vsaka čast, z veseljem vas bom priporočal.
Hitra odzivnost in kvaliteta montaze in prijaznos
Hitro, prijazno in učinkovito.
profesionalen pristop, kvalitetno izvedeno delo ter držanje dogovorjenih rokov za izvedbo del
Prijaznost, hitrost dogovora ter storitev, kjer je sve kot mora biti.
vse opravljeno v še istem dnevu-od dogovora,do popravila
Hitrost,natančnost
Pripravljenost sodelovanja pri komunikaciji z zavarovalnico.
od začetka do konca vse enostavno
Odlični svetovalci
Korekten in predvsem zelo strokoven odnos in pristop k opravilu.
Odzivnost, prijaznost
Hitrost izvedbe in še vinjeto ste mi zamenjali, tako da sem prišel in samo prevzel vozilo.
Točnost, prijaznost, dogovor.
Odzivnost, profesionalni pristop.
Nadvse prijeten stik z usluzbenci, tako v prvem telef. Pogovoru, kot kasneje na sprejemu.
Hitra odzivnost in točnost
Natančnost in profesionalnost
10
Prijaznost, strokovnost
Takojšnje popravilo, hitrost popravila, odličen uslužbenec, skratka vse.
odzivnost, organizacija, korektnost
hitrost in kvaliteta
Profesionalni odnos do stranke in kvalitetna storitev
Pravilne informacije, držanje rokov in prijaznost, ter dobra izvedba. Hvala
Profesionalno opravljena usluga
Zelo prijazno osebje
Hitro koncano
Strokovnost, prijaznost, hitra odzivnost
Prijaznost, hitra obravnava
... odzivnost in popravilo usklajeno v soboto in takrat tudi izvedeno. Hvala in lep pozdrav, Iztok Grmek
Sprejem,obravnava! Na visokem korporacijskem nivoju!
Strokovnost in prijaznost !
Zelo prijazno osebje.
hitra odzivnost, prijaznost, zelo hitro popravljena škoda.