95% strank bi Carglass® in naše storitve priporočilo svoji družini in prijateljem.
*Oceno zadovoljstva merimo z vprašalnikom, ki ga vsaki stranki preko sistema Qualtrics XM pošljemo po opravljeni storitvi.
Filtriraj ocene:
Qualtrics XM
Prijazni delavci in hitro opravljeno
Preprostost, hitrost, odzivnost.
Profesionalno in hitro opravljeno delo. Vse uredite na enem mestu. Zelo zadovoljna.
Sprejemni center za klice
Prijaznost,hitro nardijo in poskrbijo za prevoz
Hitra in kvalitetna storitev
Dober odnos in hitro končano delo
Hitra menjava. Dober sprejem in prijaznost osebja.
Kvaliteta, hitrost
hiter odziv na klic, hitro popravilo oz. zamenjava, točnost dogovorjenih terminov, celotna ureditev dokumentacije z zavarovalnico
Termin.kvaliteta opravljenega dela in na koncu vljudan odnos celega kolektiva v Mariboru.
Korektnost serviserjev, točnost dogovorjenega prihoda, menjava vinjete, počistili so za seboj tudi prostor, ter prijaznost. Edina pomanjkljivost pa je predolgo čakanje na originalno steklo.
Hitra in kvalitetna obravnava.
Hitrost učinkovitost
Prijazno osebje, hitro menjava vetrobranskega stekla
Hitro, dobro narejeno, prijazno osebje
prijaznost in strokovnost
Profesionalnost, da v bistvu vse kar se tiče zavarovanja uredite vi in hitrost zamenjave stekla. Seveda pa tudi obveščanje po SMS-u je zelo fajn, da vemo kdaj se lahko vrnemo po vozilo.
Hitra odzivnost, pripravljenost pomagati in hitra odprava težave.
Prij
Korektnost kvaliteta
Vse urejeno v poslovalnici Carglassa. Prijaznost zaposlenih, obveščanje o času dogovorjenega dela.
Odzivnost in takojšna rešitev težave (poškodbe).
Prijazni kolektiv na Ptuju.
hiter odziv, brezhibna storitev
Prijaznost.
Dober in hiter servis
Naročanje po telefonu in po dveh urah je že bil avto pripravljen za prevzem.
Vaša profesionalnost Točen prihod po predhodnem dogovoru Hitra in kakovostna Storitev Skratka 10 +
Vse od klica do popravila zs oceno 10.
Storitev opravljena kot je bilo dogovorjeno.
Strokovnost, hitrost, prijaznost.
Pripelješ avto in ko je končano te obvestijo in ga odpelješ.
Prijaznost osebja, hitrost in ucinkovitost.
Vse dogovorjeno je držalo še več storitev so opravili še hitreje
Dogovrjemi termin
Prijaznost ter hitra rešitev
Hitrost in profesionalnost.
sem zadovoljen s popravilom stekla
vse super, vse ok
odličen odnos uslužbencev in kakovost storitve
Super učinkovito, hitro!
Hitrost, pripravljenost za pomoč, vljudnost
Hitro smo se zmenili, na vrsto sam prišel kak smo se zmenili, hitro opravljeno delo, avto ni umazan...
Vse ok
Vsi so bili zelo prijazni, profesionalni, odgovorili na moja vprašanja. Delo je bilo izvedeno natančno in v dogovorjenem roku.
sprejem in odnos do strank, usluga oz. izvedeno popravilo
Prijaznost spostovanje....
Doslednost, prijaznost, profesionalnost
Prijaznost klicnega centra in serviserjev ter hitro in kvalitetno opravljena storitev
Ne doziviš prav pogosto takojšnjega, predvsem pa prijaznega sprejema.Popravilo je bolo narejeno v dogovorjrnrm času in kvalitetno. Hvala vam in ostanite tako pozitivni še naprej. Lp. SRŠA MARJANA
Menjava letnih vinjet na vetrobranskem steklu, tudi avstrijska vinjeta. Profesionalnost, dostopnost, prijaznost in hitrost pri menjavi stekla.
Hitrost, strokovnost in prijaznost.
KOREKTNOST OSEBLJA, KVALITETA USLUGE IN HITROST
Odlično, hitro in kvalitetno opravljeno delo ter profesionalen odnos.
Sprejem in nato se dobro opravljeno delo
HITROST
Nepričakovan prijazen ter hiter sprejem.
Takojšen odziv, Hiter termin in opravljena storitev.
Prijazno osebje, hitra rešitev težave v dogovorjenem roku.
Korekten odnos, hitro opravljena storitev, odziv, obveščanje
kakovost in hitrost storitve
PRILAGODLJIVOST IN PRIJAZNOST USLUŽBENCEV
učinkovitost, komunikacija, odzivnost
Hitrost in profesionalnost.
Hitrost, enostavnost dogovarjanja...
Odnos…super….
Prijaznost in strokovnost zaposlenih. Zelo hitro in kvalitetno opravljena storitev.
Kratko in jedernato Profesionalno in korektno
Točnost izvedbe storitve in brezhibna kvaliteta, ter odnos zaposlenih.
Celotna storitev je bila na visokem nivoju.
Prijaznost hitra idzivnost in dobra resitev
strokovnost, učinkovitost, ažurnost, profesionalnost
Hiter sprejem in prožnost pri dogovarjanju za termin, dobro opravljeno delo, profesionalen odnos zaposlenih.
Profesionalna storitev
Da lahko vse uredim pri vas in točnost okoli dogovora.
Organizacija celotnega postopka zamenjave stekla, ki se začne s klicem podjetja oz. vaše administracije, do izvedbe montaže na terenu, prijaznosti osebja, strokovnosti montažerja, itd ... je vrhunska. Pohvala celotnemu kolektivu. Z Vami sodelujemo že več let, pa nas še niste razočarali!!!
Takoj po popravilu stekla so se potrudili in vzeli čas za Boschev zaščitni premaz vetrobranskega stekla.
Izredna prijaznost, kvaliteta in hitrost opravljene storitve.