95% strank bi Carglass® in naše storitve priporočilo svoji družini in prijateljem.
*Oceno zadovoljstva merimo z vprašalnikom, ki ga vsaki stranki preko sistema Qualtrics XM pošljemo po opravljeni storitvi.
Filtriraj ocene:
Qualtrics XM
Prijaznost, hitrost, prilagodljivost, profesionalnost in efektivnost.
Prijaznost, natančnost
Hitrost, Proces naročanja stekla
1. odzivnost 2. način komunikacije (poklical sem izven uradnih ur, naslednje jutro ste me poklicali nazaj in uredili termin) 3 vse je bilo kot dogovorjeno predvsem je vsem štimalo časovno
Hitrost in kakovost storirve
Komunikacija, hitri postopek obdelave, dobro opravljeno delo.
Prijazna, jasna in spoštljiva komunikacija....upoštevanje dogovora....korektna in pravočasna izvedba poravila.
Strokoven in korekten odnos, prijaznost zaposlenih, hitro in kvalitetno opravljena menjava stekla.
Hitrost in profesionalnist. Nic dela z zavarovalnico. + poznam vas od prej saj sem snemal reklame za vas
Gospa na telefonu je sama ponudila da me taxi pripelje v in iz službe.
9
HITROST DOBAVE ŠIPE, STROKOVNA VGRADNJA
Prijaznost, strokovnost, hitro in tocno.
Hitro, korektno in upam kvalitetno.
Prijaznost, odlicno opravljeno delo
Ažurnost, primeren odnos do strank
Vse stima!
Vse lahko uredim pri vas, vinjeto in zabarovanje in ni potrebno na več koncev.
zelo hitro popravilo
Dokaj hitro sem prišla na vrsto. Hitro naredite. O vsem ste me obveščali. Hvala lepa.
Strokovnost, prijaznost
Ze od prvega tel.pogovora, sem bila presenecena nad vso prijaznostjo in profesionalnostjo. Hvala
Za oceno 10 sem se odločila zato, ker je vse potekalo tako kot je bilo dogovorjeno.
Prijaznost, točnost, prevoz do doma in nazaj
Prijazno osebje, hitra odzivnost, prilagodljivost glede termina
hitrost, učinkovitost, hitra reakcija poenostavljeno poslovanje
Hitro in kvalitetno narejeno
Vse super. Odličen odnos, hitra storitev..
Prijaznost profesionalno in zelo dobra komunikativnost do stranke v vasi poslovalnici Krško. Zamenjava stekla pa zelo kvalitetno.
Prijazen odnos, možnost izbire termina
Prijaznost in natančno pravočasno delo.
Hitra in kvalitetna zamenjava,prijaznost.
Zelo enostavna prijava in ureditev z zavarovalnico. Hitro in kakovostno popravilo.
Profesionalen odnos in hitra menjava stekla
Kvaliteta in odnos Hvala
Odlično zamenjalno vetrobransko steklo
Vse
Prijazna mladeniča, komunikativna, pridna in hitra.
Hitro popravilo in kvaliteta
Zelo preprosto do menjave stekla. Pokličem, povem težavo. Počakam na steklo. Pridem, počakam na zamenjavo. Končano
Z vse sem zelo zadovoljen.
prijaznost, odgovorili vse kar me je zanimalo,
Hitra ustrežljivost
pretekle dobre izkušnje ter na enem mestu vse opravljeno, da se ne potrebujem ukvarjat s prijavo škode na zavarovalnico...
Da ste korektni prijazni in opravlate dobro delo
Totalna profesionalnost
...profesionalnost in hitrost storitve...
Zavzetost za stranko
Prijazen odnos delavcev, hitro popravilo
Hitrost in kvaliteta, prijaznost
Strokovnost, hitrost storitve
- prijazna serviserja sta prišla v dogovorjenem roku, - poskrbljeno je bilo za vso dokumentacijo, sami mi namreč ni bilo potrebno kontaktirati ne z zavarovalnico glede odškodninskega zahtevka, kakor tudi ne z DARSom za nadomestno vinjeto
vse ok
Prijazno ob klicu, hitro in kakovostna storitev ob dogovorjenem času
Strokovnist, prijaznost
Kakovost in hitrost, prijaznost pri naročanju in kasneje pri izvedbi popravila
Profesionalnost
Hitrost prijaznost
Zelo kvalitetna in hitra menjava vetrobranskega stekla pri nas doma.
Hiter yermin, hitra izvwdba
odzivnost
Profesionalnost
Prijaznost in hiter odziv zaposlenih.
Prijaznost, profesionalnost in hitrost. In to je vse kar potrebujem. Lp.
Korektne informacije, hitrost izvedbe
pomoc . hitrost in odnos vasih zaposlenih
Čas vljudnost kvaliteta opravljenega dela
Hitrost, da sem prinesla le dokumente in pripeljala avto,pa ste vse uredili in to v cca dveh urah. Pa tudi e podpis je super,se preden sem prisla k vam. Pa seveda narejeno brezhibno. Odlicna izkusnja.
Komunikacija pri prijavi skode,v glavnem vse potekalo kot se spodobi za profesionalni tim.
Prijaznost, spretnost
prijaznost, odzivnodt, izvedba
Hiter odziv
vse je bilo super
Odzivnost in hitra menjava
profesionalnost, tocnost, prijaznost, dobro opravljeno delo
Hitra izvedba storitev, cenovna ugodnost in celotna uporabniška izkušnja.
ker ste hitro in kvalitetno opravili menjavo prednje šipe na avtu.
Ker ste top
Všeč mi je to nekompliciranje. Pripelješ avto, pustiš ključe v kaslcu, greš po svojih opravkih, prideš iskat, podpišeš in greš. Vse se da če se hoče!
Strokovnost
Vse je bilo hitro narejeno in vsi zelo prijazni.
Hitra odzivnos in hitro popravilo